“你好，我家小孩发烧38度，需要你们的协助！”2022年5月8日上午9点时40分，坂田街道大发埔社区网格员庄始香接到正在居家隔离的住户庄先生电话。由于当天庄始香轮休，她立刻将情况上报给社区网格副站张春玲。
张春玲马上安排当天值班网格员余香翠跟进。余香翠立即联系社区“三人组”上门，对该住所内所有人员再次紧急进行核酸采样。余香翠还在医生的指导下购买退热贴等退烧药品送给小孩做紧急处理，并安抚小孩及家人。
经过社康联系协调，120救护车于下午5点到达，余香翠把小孩及陪同就诊的小孩母亲送上车，转运至医院就诊。经过医院的各项检查治疗及评估，小孩已退烧，暂无异常。5月9日0点55分，120车辆将孩子及母亲送回住处继续居家隔离，大发埔社区网格副站张春玲做好接收手续。
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