盐田区梅沙街道小梅沙社区积极拓宽基层各类群体有序参与基层治理渠道,探索建立“幸福圆桌”议事协商机制,整合资源,多方联动,充分调动多元主体共同参与社区治理,倾听民情民意、纾解民忧民困,探索出一套“小圆桌”输出“大能量”的全民参与、全民治理的社区治理新实践。 建好“议事厅” 创新自治新方式依托社区党群服务中心,摆上小圆桌,放好靠背椅,建立“同心圆党群议事厅”,探索“幸福圆桌”议事协商机制。居民群众、“两代表一委员”和政府代表齐坐一桌,收集意见诉求,化解矛盾纠纷,共商解决方案,实现了社区服务与群众需求的精准对接,充分保障了社区居民的知情权、参与权和监督权。在小圆桌上,街道社区与股份公司、项目建设单位合力推动解决了公交线路设置、劳动报酬纠纷、燃气入户检修、道路拆建维护等方面的民生诉求50余件,惠及3000余人。聚集“热心人” 激发善治新活力组建“幸福圆桌”矛盾纠纷调解和排查自治队伍,整合社区“两委”、“两代表一委员”、专业社工、共建单位、物业公司、志愿者等基层力量,利用自身“人熟、地熟、事熟”的便利条件,主动出击,化解身边矛盾;挖掘社区中懂专业、有热情、善沟通的律师、医生等顾问力量,发挥专业优势,解决“疑难事”,进一步调动了居民参与社区治理的积极性,将人力资源转化为治理效能。今年来,由48名社区群众组成的纠纷化解小分队,常态组织政策宣传,及时排查不稳定因素,积极参与复杂纠纷调处,实现了“小事不出小区,大事不出社区”。调处“揪心事” 构建共治新格局开展“四个一”敲门行动,主动到社区小区、企业工地、城中村走一走、看一看、敲一敲、聊一聊,把“幸福圆桌”搬到工地现场、村里空地和居民家中,通过召开居民议事会、居民代表大会等多种形式,把居民最揪心、最关心、最现实的问题摆上圆桌,针对不同类型的问题诉求,“一对一”制定解决方案,做到社会治理隐患早发现、辖区矛盾管控有章法、具体纠纷化解到位。截至目前,通过“幸福圆桌”议事协商机制调解纠纷174起,为民办实事30余件,累计为1000余名工人追回欠薪5000余万元,构建起社区居民共建共治共享新格局。
主办单位:中共深圳市委政法委员会 协办单位:深圳晚报社 粤ICP备15012300号