从警32年，她始终坚守在户政岗位，从一名派出所的户籍警察，成长为分局户政专业“大咖”。说起自己的从警感受，她坦承失去了很多平常人的快乐，但同时又收获了更多常人难以理解的成就感。

她叫张淑芳，坪山公安分局户政中心的一名民警，同事们都亲切地叫她“芳姐”。她有一个专长，只要见过照片中的人，她就能过目不忘。

“帮着刑警大队的同事抓过好几个网逃了，他们想不到我一眼就能把他们认出来。”“芳姐”笑着说。

“家门口”当警察“压力山大”

张淑芳老家在葵涌，土生土长的深圳人。“1987年宝安县公安局面向社会招警，我当年正好高中毕业，就通过考试当了警察。”张淑芳说。

如今，张淑芳的身份就是一本深圳公安的发展“简史”——从宝安县公安局民警、深圳市公安局民警，到龙岗公安分局民警、坪山公安分局民警。

张淑芳的第一个岗位是葵冲派出所户籍民警，在这个岗位上她干了整整20年。“我家就住在葵涌，现在上下班开车每天都会经过葵冲派出所门口，每次路过我都会忍不住往里看一眼。”张淑芳说。其实不止是路过的时候看，在办公室里闲暇的时候，张淑芳会上公安内网，只要有葵冲派出所的消息，她一定会点开看一眼。“没办法，青春都留在那里了。”她说。

在“家门口”当警察，这让张淑芳“压力山大”。都是乡亲，都是熟人，对她来说也就没有了上下班的概念。随时都会有人来办事，逢年过节也不例外。再有就是想“走后门”的人会更多，从小看你长大的长辈、从小一起长大的发小，都觉得跟你提个“过分的要求”根本就不是个事儿。“我没让他们‘得逞过’。我有个‘秘密武器’，就是我老公，他也是本地人，我把乡亲得罪了以后，他专门负责‘收拾残局’，把关系重新理顺。”张淑芳笑着说。

张淑芳是当年葵冲派出所唯一的一个女警，这朵唯一的警花在葵冲派出所默默地绽放了20年，经历了三次人口普查，填写了数不清的户籍档案。 

32年过去了，可张淑芳永远忘不了她第一次走进派出所的那一天——1987年9月1日。她也永远忘不了那个时候葵冲派出所辖区的户籍人口数字——7556人。

见证户证管理飞速发展

2006年，张淑芳开始在龙岗公安分局出入境管理科接触出入境业务。2009年底，她被抽调到新组建的坪山公安分局，成为坪山公安分局户政和出入境业务的“双料大咖”。

“十几年前，办一个前往港澳的通行证（俗称“单程证”）需要20分钟到30分钟，办探亲证需要10分钟到15分钟。我那时候最多的一天办过120个港澳通行证，基本上已经是极限数字了。现在，办这些证件基本上都可以在一两分钟内办完。时代进步了，公安户政业务越来越便民，老百姓的满意度也就越来越高，作为一名户政民警，成就感也就自然而然地越来越大了。”张淑芳说。

张淑芳很喜欢这份工作，32年的户政民警经历中，她帮助了很多人。“对我来说，没什么比这个更有意义了。”张淑芳说。