自“0312”疫情以来，下李朗社区全面拉动战疫警报，网格员不分白天黑夜，不讲条件，不提困难，24小时超负荷连轴转，义无反顾跑出战疫加速度。

面对社区社会面管控力量不足的困境，下李朗网格站站长陈怡芳带领全体网格员连夜深入园区进行“地毯式”排查，按“不漏一栋、不漏一户、不漏一人”的要求进行全面“扫楼”行动，登记滞留人员信息，在进行“扫楼”核酸筛查的同时，完善补充网格登记人口数据，更新完善最终“白名单”。

在各方力量的帮助下，下李朗社区的网格站站长陈怡芳迅速成立11个住户群，及时解决居民诉求，网格员扮演起“送菜员”“代办员”“外卖员”“卫生员”的角色，最大程度降低群众的生活不便，尽全力服务到位。

从“0312”疫情以来，陈怡芳同志和其他网格员并肩作战，从早上7时到凌晨3时，每天工作将近18小时是他们的常态。

据了解，陈怡芳还负责园区“三位一体”和密接转运工作，截至3月21日，在联创科技园封控区2栋楼中，转运705人；管控区2620人中，转运488人；防范区3550人中，转运64人。“面对居民和密接者的抗拒心理时，我需要做好他们的情绪安抚工作，耐心劝说，缓解其焦虑情绪，并做好各方协调对接服务。”陈怡芳说道。

他们或许只是许许多多“抗疫者”的缩影，在南湾街道，还有很多人和他们一样扎根基层，也正是他们坚守在平凡的社区岗位上，为老百姓提供暖心服务，筑牢社区疫情防线。