元宵节刚过,深圳市福田公证处立刻恢复了往日的忙碌。大到企业的融资引资,小到网购买到假货要做证据保全,都可以看到公证人的身影。
“为民服务贯彻进骨髓”
2月25日,记者来到了福田公证处和这些一线的司法行政人员感受平凡而忙碌的一天。黑西装、金徽章,早上9点一开门,公证人员便精神抖擞的开始为群众办理公证业务,审资料、起草证词、审核、制证、发证,每一个环节都无缝衔接。
工作好不好,群众说了算,来福田公证处办理业务的郭先生和我们分享了他的“办证体会”。他说,“我今天来办理赎楼公证,从我进门算起,全程下来十分钟以内办完。”记者不禁感叹,这么快就办好了!郭先生却习以为常,“我来这里办理业务两三年了,每次都来这,很人性化,复印、打印、传真、联网都可以自助进行,没有收费,而且服务特别好。”
优质的服务背后,是福田公证人日复一日的付出。福田公证处主任邓小武说“其实我们的所有工作人员都很令我感动,一是劳动强度很高,自从踏进办公室到下班都是不停的工作。二是劳动时长长,尤其是开通绿色通道后,经常要延时服务,为了方便那些工作日没时间来办理公证的人群,我们还提供周日服务。” 据了解,2018年福田公证处办了43651件公证。邓小武表示,我们要求每一位公证人员都把为民服务的理念贯彻进骨髓,扎扎实实的做好公证工作。
要实干,更要创新
“创新是深圳的标签和‘基因’。”除了工作上的尽职尽责外,在技术手段上也要尽可能做到便捷。2018年5月,“云上公证”系统完成升级并运行测试。这个平台旨在帮助公众解决网络证据固证、取证和存证的难题,为当事人办理证据保全提供了极大的便利,以后对付假冒、钓鱼网站、售卖假货的网络平台就有招了。“经过实践操作培训,公证人员掌握了运用新版本固证浏览器等操作,至今已出具约450份相关公证书。”据悉,福田公证处是首家采用推行“云上公证”的公证处,在全国处于领先。
邓小武介绍,未来公证处将在充分发挥现有的工作职能基础上,关注一些新的法律服务,比如《民法总则》提出的“意定监护”等,还有大力推行对于债权文书的强制性效力,减少当事人的物力、精力损耗。
尽职尽责、勇于创新,福田公证人在繁忙的日常工作中开拓进取,使辖区的公证业务驶上创新发展的快车道。
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