为贯彻落实中央政法委的部署，加大司法公开，展现政法干警为民情怀和精神风采，增进市民对法院审判执行工作了解，福田区人民法院于2019年3月4日开展“今天我当班”体验采访活动，邀请了来自《法制日报》《南方日报》《深圳特区报》、深圳新闻网等各大媒体和深圳微博发布厅微博、正能量大V等16名媒体代表，深入一线零距离接触基层政法干警开展跟踪采访和角色体验式采访，直观感受他们守护社会安宁、服务人民群众的奉献与辛苦，亲身体验他们的酸甜苦辣、喜怒哀乐，通过启发换位思考，唤起同理心、代入感，让最真实的法院工作通过媒体展现在公众面前。

福田法院是大基层法院，在深圳市法院中，福田法院人员规模第三、案件数量第一、涉案标的第一。近年来，面对爆炸式增长的司法需求和司法供给不足之间的矛盾，福田法院推进司法体制综合配套改革和科技创新的深度融合，多元化纠纷解决机制改革获评深圳市2017年度十大法治事件，深圳市专门召开深化多元化纠纷解决机制改革工作推进会在全市推广福田模式。

本次体验采访活动选取了立案、调解、执行三类工作，媒体代表分为三组，分别进行跟踪体验。

诉讼服务：线上线下 高效“福”务

在立案采访阶段中，媒体代表重点采访立案庭工作、诉讼服务大厅工作、诉调对接工作、在线司法确认工作、深化多元化纠纷解决机制改革工作、智慧法院建设成效、审判团队改革工作等，以法官视角，体验福田法院高效便民智能的诉讼服务、多元化纠纷解决机制改革、信息化建设成效等内容。

“以前院里都是通过纸质表格完成签卷，流程组办公室的柜子总是被表格堆得满满的，文件查询起来也十分费时，而且总担心表格受损。”立案庭谢婷法官一边用手机登录“流码”案件流转系统小程序进行扫码电子签卷一边介绍道，“现在，用手机扫一下这个二维码就完成了签收案卷，同时系统立即向当事人发送短信提醒，让当事人也实时掌握案件流程。”

“流码”系统的意义在于扩展了案件节点信息短信自动通知和网上查询功能，实现案件关键信息主动推送，背后蕴含的是司法便民、司法创新和司法自信，更深层次的意义在于办案全程留痕公开透明，有效回应了群众对司法效率和司法公正的新需求、新期待。据了解，“流码”系统上线以来，节省了80%的签卷时间，有效解决了手工字迹难辨识、信息查询难、表格保管难等问题，还在法院与当事人之间搭起了智能化通信的桥梁。

此外，福田法院还推出自助立案、微信立案、在线缴费等“互联网+”诉讼服务，都是在想法设法为群众提供到法院办事的智能新助手、省心好帮手。

科技正在渗透福田法院工作的方方面面，不仅推动公平正义加速实现，也让司法为民落到实处，大大减少了当事人诉累。上午11点，媒体代表们围观了“巨鲸”智平台在线开庭审理一宗金融借款合同纠纷案件。互联网和金融审判庭郭卫法官视频连线当事人，让当事人足不出户就能参与庭审。这只“巨鲸”拥有在线批量立案、电子盖章、电子送达、自动生成裁判文书等八大技能，让类型化批量案件办理周期从四个月缩短为两个月。

下午15点，福田法院融平台的在线司法确认系统又接到了新任务，它远程连接到深圳市谐和医患关系协调中心，熟练运用人脸认证、语音转文字和文书电子盖章，不到半小时就辅助诉调对接中心蔡奕惠法官在线高效完成了一宗司法确认，而在过去，完成这样一宗司法确认，当事人得往返跑法院，费时费力。

特邀调解：温情暖语 守护“福”和

在调解采访阶段中，媒体代表重点采访福田法院调解文化建设，参与调解案件过程，了解调解工作的信息化建设，调解员与法官、法官助理、其他调解员之间的沟通配合机制，诉调对接机制等，以特邀调解员视角，展示福田法院凝聚社会力量多元化解纠纷的工作成果，反映调解队伍的形象。

据了解，福田法院拥有一支393人的特邀调解员队伍，吸纳了来自各行各业的高端人才，有着丰富的调解经验和调解技巧，在他们的努力下，大量纠纷在诉前得到及时高效化解。

9点30分，特邀调解员李杏玲正在第三调解室为调解一宗买卖合同纠纷而忙碌着。纠纷双方当事人签订了名牌洁具买卖合同，买方拖欠11万余元款项久未支付，卖方遂诉至法院。

媒体代表们看到，就在李杏玲开展调解的同时，另外三间调解室也没闲着，调解员王军在调解一宗知识产权纠纷，调解员闫家莹在调解一宗金融借款合同纠纷，而调解员黄月娥正在耐心做着两位离婚当事人的调解工作。纠纷类型各不相同，但无论什么类型的纠纷，都能在这里获得专业调解。

10点10分，李杏玲调解的这宗案件最终因双方分歧太大而未能达成调解。这时，福田法院高效顺畅的诉调对接机制发挥了作用，案件很快完成立案，经繁简分流简案快办机制流转至速裁庭。速裁庭伍建卿法官通过“瑶光”慧平台查看全院法庭实时使用状态，很快找到了空闲法庭，进行了在线智能排期，10点30分，这宗案件的双方当事人就坐在她面前开始庭审了。这宗案件的调解工作并没有白费，通过调解，缓解了当事人对立情绪、梳理了争议焦点，减少了审判难度和压力，极大提升审判效率。庭审语音转文字系统在悄无声息中形成了庭审笔录，仅仅经过半个多小时的庭审，伍建卿法官就作出了裁判并当庭宣判。这很大程度上得益于诉前调解的工作成果。

从诉前调解到宣判，整个过程历时不到2个小时，福田法院的速度让媒体代表们纷纷惊叹地点赞。成长于深圳中心城区的福田法院，传承了敢闯敢试的特区精神，在全国法院中堪称改革大户。该院推行的“深化多元化纠纷解决机制改革+繁简分流简案快办机制改革”这一改革组合拳表现尤为亮眼。

执行现场：白天黑夜 勇亮“福”剑

在执行采访阶段中，媒体代表重点体验鹰眼查控、RPA等执行信息化系统，了解福田法院执行信息化发展程度，参与多宗案件执行现场，感受执行不易之处，与执行指挥中心、五查组、助理等不同人员间的沟通交流，了解执行工作机制和执行集约化，“执行110”的创新举措等，以执行员视角，展现福田法院解决执行难的坚强决心、强大在执行威慑力和执行信息化水平。

在媒体代表们参加在执行局工作会议上，执行局长霍云波介绍到：2018年，福田法院执行结案55846件，同比增长57.25%,拘留失信被执行人211人,扣押车辆119台;2019年1～2月，执行结案2990件，同比增长87.93%。这样亮眼的成绩，都是执行局176名干警勤勤恳恳拼出来的。

上午10点半，执行法官刘规海获得涉案车辆财产线索，他和同事们立即动身火速赶往车辆所在地龙岗区。“一旦发现财产线索必须马上行动，早一秒行动，申请执行人权益就多一分保障。”经过不断地跟踪、查找，刘法官最终顺利连续扣押了2台车辆，此时已是中午1点多钟了，媒体代表与执行干警们以车为桌，在路边吃了一顿快餐。

拘留不是容易的差事，被拘留人易产生抵抗行为，人身风险相对更大，经常要和对方斗智斗勇。对于身高1米9的邓行成法官来说，拘留行动已是家常便饭，而个中危险，健谈的他却轻描淡写略过。下午，根据申请执行人提供的线索，前往某小区拘留一被执行公司法定代表人，却扑了个空。经多方辗转，邓法官联系上了该公司实际控制人，经过耐心沟通，对方承诺一周内支付全部执行款，案件的顺利执结又多了一份希望。邓法官说：“经过周密部署的执行行动往往却会扑空，这是执行工作的常态。但这次能促成案件顺利执结，心里也感到多了一份成就感。”

晚上19点，邓行成法官新的工作又开始了，他带领一组法警来到某小区上门找人，顺利拘留了一名“老赖”，完成体检、送拘留所等工作后，已是深夜11点多了。他高兴地说，“晚上到住宅小区找人成功率还是比较高的。”这次夜间拘留行动只是福田法院干警的工作常态，也是福田法院“执行110”的一个缩影，通过“执行110”，创新性实现了全天候执行不下班，织密执行天网！

和执行局干警一样经常不能准点下班的，还有诉讼服务窗口的干警们。福田法院每天现场立案数量达两三百个，受场地限制，现仅有8个立案窗口，窗口人员经常需要一刻不停，加班加点，延长工作时间，才能满足群众立案需求。“为了尽量不耽误工作，她产检总是预约最早的号，出了医院就直奔岗位，还经常工作到忘记起身活动、坐到脚发麻”。如果不是同事说出来，怎么也想不到何芳这位笑眯眯的年轻准妈妈法官助理为了工作竟然付出了这么多。2018年福田法院受理案件126503宗，同比上升13.01%,每一宗案件的前期处理阶段，都离不开立案窗口、流程组、案件扫描组20余名干警们的辛勤努力。

日复一日的坚守和奉献，日新月异的改革和创新，源自福田法院人始终不忘的初心，源自对职责的敬畏和担当，更源自对人民的庄重承诺。

莫道一年春早来，来年春色倍还人。在福田法院，深化多元化纠纷解决机制改革、繁简分流简案快办机制改革、智慧法院建设等十余项改革不断深挖内部潜力、凝聚社会合力；每一位干警都在自己的岗位上默默散发着光和热，为司法事业使出洪荒之力。有这样敢闯敢试的改革魄力，有这样奋勇拼搏的法院干警，未来的福田法院更加令人期待！