今年是李政做罗湖区黄贝街道新秀区10号网格员的第四个年头，算上在其他社区网格员工作经历，他已经在基层社区工作了十余年。同事跟李政开玩笑，说他管理的东方都会小区已经是他的老地盘了，李政听后总是不好意思地“嘿嘿”一笑。

尽管是基层工作的“老兵”，李政依然在与陌生人的交流中带有江南人素有的腼腆和质朴。20世纪90年代，李政从江苏老家来到深圳，就此和社区基层工作结下不解之缘。在新秀社区工作站，李政缓缓向记者讲述起让人熟悉又陌生的网格员生活。

蛛丝马迹中发现在逃人员

“我们这栋楼属于商住楼，下面是商铺，上面是住宅，基本上都是单身公寓，所以流动人口多，占了全部人口的80%。”提到自己“管辖”的地方，李政声音大了起来。这是一栋有两组裙楼的大厦，李政的信息系统里显示，这里常住人口有1000人左右。这是李政眼中的“格子”，也是他需要叩响的大门。

在走访中，难免会遇到住户家中存放一些有安全隐患的物品。“我家里放一点东西不行吗？”这些话李政听过很多次。这时的李政会一再认真劝说不配合的住户让其拆除，这是他必须尽的职责。尽管极需耐心，但终究是有收获。

去年，李政同往常一样每家每户调查人口登记情况。在走进一家住户时，李政赫然发现映入眼帘的居然是一个佛堂。“以往他们家都没有，那次发现他们把整个家都布置成佛堂，还有人在参拜。”寻常人家设有一两个佛像是常事，但这家住户的布置实在令人起疑。李政在迟疑中完成人口登记后，马上上报核查住户信息发现，这家户主居然是龙华区登记的一名在逃人员。最后，公安部门收到线索一举抓获这名逃犯。

社区居民的“安心丸”

在网格员眼里，城市是一个个“格子”，像网格一样连接在一起。他们需要在自己负责的格子里定期登记住户信息、检查消防安全措施，救助台风来临时的流浪人口，网格员为城市带来的是安定与安心。

在跟随李政一路走访中，记者看见他与其他住户很轻松地交谈，仿佛认识很久的老友。检查消防栓等设施时，李政总是会挨个拿起来仔细查看每一个细节，几年如一日的重复让他娴熟自如。“我们楼上有个别住户不愿意登记，不配合他。我们住得比较久，知道他人很好，做事很负责，有时候我们会帮他提醒不配合的住户。”刘女士是某小区的业主，谈及李政时语气中有满满的佩服，不断表扬他就是大家的“安心丸”。

“家里人开始不理解这个工作，但是时间久了看我工作给社区带来的改变也就理解了，还嘱咐我多跟住户搞好关系。”李政谈到网格员的工作时满满都是热情，“因为觉得特别有荣誉感啊。”劳累的痕迹并没有在他50多岁的脸上留下太多。或许正如他说的那样，做网格员是一个很有成就感，觉得很光荣的事情，一点都不觉得劳累。

带徒弟帮新人，能帮一把是一把

2016年的夏天，李政工作走访时，在新秀区广场处看到一个正在哭泣的四五岁男孩。他连忙上前询问，了解到孩子在逛街时与父母走散后，他把孩子领到工作站，并联系各方社区工作人员，经过三个小时找到孩子父母。孩子的父母对李政连连感谢，他被晒得黝黑的脸上顿时露出羞涩的笑容，连忙摆摆手说道：“都是应该做的。”

李政是个老党员，在工作里一直起着带头示范作用，带徒弟帮新人，能帮一把是一把，刚上任的网格员遇到不懂的事情总是第一时间向李政请教。“一看、二勤、三问，多与管理处沟通，跟保安建立良好的关系，他们是最熟悉每栋楼人员情况的，把居民当成亲人一样交往。”每每此时，李政总是毫不吝啬地把自己积累了十多年的经验倾囊相授。