近年来，深圳法院认真贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，创新发展新时代“枫桥经验”，以构建一站式多元解纷和诉讼服务体系为抓手，大力推动人民调解中心建设。深圳市中级人民法院官方微信公众号开设专栏“鹏法微课堂——诉源治理促和谐”，带您走近深圳基层法院，分享多元解纷的“枫桥”故事。

今天让我们一起来看看

深圳市宝安区人民法院

如何多元化解家事纠纷

01 讲师

02 课堂视频

03 调解故事

李先生和陈女士于2006年登记结婚，婚后育有两个女儿。因双方沟通不畅，没有共同语言，缺乏互相尊重、关心体贴对方，导致夫妻之间感情渐行渐远……

关于婚姻

李先生有话说：

☆她太强势了，遇事从不跟我商量。

☆结婚这么多年，我们一起打拼有了现在的生活，她却看不到我的付出。

☆她总是在孩子面前说我的不好，孩子都不理睬我了。

☆她对我家里人像对陌生人一样。

陈女士有话说：

☆我以前觉得他很上进，很有事业心，后来感觉都是我一个人努力，他只是跟随，没有想法和目标，让我觉得很累。

☆他在家里待着，不出去工作，不管是在我面前还是在女儿面前威信都没有了。

☆遇到事情，他都不跟我沟通。

关于调解

调解员对双方的婚姻状态进行了评估，确定双方的问题是欠缺沟通和相处模式不正确导致。说话做事没有考虑对方的感受，也不考虑对方的心理需求。

调解员与双方细致沟通过后认为双方还没到非离婚不可的地步，最终经过调解员调解，引导双方改进沟通和相处模式，双方和好如初。

宝安法院被最高人民法院确定为多元化纠纷解决机制改革示范法院。

◇搭建6个专业调解平台

商事、医患、知产、家事、道交、劳动

◇组建4个专业调解团队

社工、义工、心理咨询师、律师

◇设立3个非诉解纷服务窗口

调解、公证、法律援助

为更好地服务基层群众，宝安法院在一个区矛盾纠纷多元调处中心基础上，依托五个人民法庭建立五个多元调处分中心，联合社区共建多元调处工作站，直接面向街道、社区的群众开展矛盾纠纷化解工作，打造“1+5+N”多元解纷网络，搭建区、街道、社区三层级的多元解纷服务体系。