2026年2月11日，深圳市康宁医院综治中心正式揭牌，这是深圳市首家提供心理健康服务及矛盾纠纷调处的一体化综治中心，也是率先在全国精神卫生专科医院里设置综治中心的探索，标志着心理健康和精神卫生领域矛盾纠纷处理机制实现新突破，对完善基层社会治理体系和社会心理服务体系具有里程碑意义。本次活动由深圳市康宁医院党委书记王建红主持，坪山区委副书记、政法委书记杜新利，坪山区人民法院党组书记、院长时春蕾，市委政法委基层社会治理处处长刘关生，市卫生健康委政法处处长马雨虹，及坪山区人大、司法局、卫生健康局、群团工作部、坪山公安分局等相关单位领导共同出席揭牌仪式。

深圳市康宁医院综治中心占地面积210平方米，整合了调解、心理、法律、救助四大核心功能，规划设置了静心接待区、安心调解室、齐心办公室、宽心接待室、舒心工作室、人大代表联络点、多功能会议区等多个专业功能空间，创新实现调解、心理疏导、法律援助、救治救助、仲裁诉讼等 “一站式服务”。作为以专业精神卫生资源为支撑、深度嵌入全区综治网络的 “心理防护” 枢纽，中心不仅是矛盾纠纷的调解站，更是心理健康的服务站、风险预警的前哨站，将专业服务精准下沉至基层治理一线，为社会稳定与群众心理健康保驾护航。

自2020年“安心行动”启动以来，深圳市康宁医院持续构建覆盖“市—区—街道—社区”的四级安心驿站网络，全市821个驿站扎根党群服务中心，成为市民“家门口的情绪充电站”。五年来，“安心行动”先后荣获“全国社会心理服务体系建设优秀案例”“2024年度广东省最佳志愿服务项目”“2024年度深圳市最佳志愿服务项目”等多项荣誉，成为健康深圳、平安深圳一张闪亮的暖心名片。

2026 年 1 月 29 日，深圳市康宁医院安心驿站成立，康宁医院率先探索将安心驿站嵌入综治中心，通过“心理疏导+矛盾调解+法律援助+救治救助”的多维联动，实现从单一心理服务向综合治理的暖心转型。安心驿站充分发挥专业优势，依托五年培养的2100余名社会心理健康师和300多名心理志愿者，组建“专家+社工+志愿者”服务梯队，为综治中心提供人才保障；运用“安心陪伴”小程序AI微表情识别技术，建立心理风险动态评估机制，为矛盾纠纷排查提供科学依据；针对青少年厌学、职场压力等高频问题开展专项服务，“阳光成长”项目帮助构建支持性的家庭环境，使72%的停学青少年重返校园。安心驿站正式入驻综治中心，深圳社会心理服务网络将进一步织密织牢，让“安心行动”成为平安深圳、幸福社区建设的坚实支撑。

自中心2025年5月筹备至今，已成功化解十余起复杂案例，不仅解决了现实问题，更抚慰了人心。2026 年以来，依托中心联动机制，坪山区各级综治中心累计提供心理服务 526 人次，成功开展危机干预 11 例。在纠纷化解实践中，中心更探索形成 “多方联动、源头化解”的特色模式：法官、医生、调解员、社区工作者围坐一堂，变 “被动审案”为“主动解题”，从法律层面答疑解惑，引导医患双方理性沟通、互谅互让，将矛盾纠纷化解在前端，既维护了医患双方合法权益，也让基层治理更有温度与力度。

今日揭牌，是起点而非终点；今朝启航，是责任更是担当！未来，中心将坚持专业赋能、精准服务，依托“安心行动” 品牌，深化“心调援诉”多元衔接机制，以服务延伸拓宽治理维度、以机制创新增强治理力度，努力把综治中心建设成为全市医疗机构参与基层治理的示范样板，为守护市民心理健康、保障城市公共安全、推进健康深圳建设作出新的更大贡献！