近日，深圳市坪山区司法局开展“每月一主题”调解员培训活动，进一步提升人民调解队伍专业化水平，切实增强人民调解员矛盾纠纷化解能力。各街道、社区、驻点派出所人民调解员及“法律明白人”参加培训。

深圳市人民调解工作专家、深圳市二级人民调解员姜坤德担任主讲人，围绕“纠纷案例分析及调解情境演练”主题开展培训。

姜坤德将日常调解中频繁出现的纠纷进行分类梳理，帮助调解员对各类纠纷建立清晰的认知框架。姜坤德强调，调解并非简单的纠纷处理，而是融合法律知识、沟通技巧与团队协作的综合性工作。

纸上得来终觉浅，实践方得调解真章。为强化培训效果，本次活动专门设置纠纷调解情境演练环节，调解员们分组参与演练，将所学知识运用到实际操作中。

此次培训形式新颖、内容丰富，坚持理论与实践紧密结合，调解员纷纷表示，通过此次培训，不仅在纠纷案例分析方面形成了更清晰的思路，在调解现场应急处置能力上也有了显著提升，对今后更好地开展调解工作充满信心。

据悉，坪山区司法局将持续开展“每月一主题”调解员培训，不断提升人民调解员队伍的专业能力，充分发挥人民调解在基层社会治理中的“第一道防线”作用，更好地为群众办实事、解难题，推进矛盾纠纷源头预防、前端化解，全力维护辖区和谐稳定。