9月9日上午9时，家住龙华区福城街道大水坑社区的居家隔离人员曾女士带着焦急的哭腔向社区“三位一体”工作人员求助。

由于事关居家隔离人员身患重疾需就医，大水坑社区网格员何达华安抚好曾女士后，立即将情况上报社区防疫相关负责人，网格站长了解到事情原委后，马上向街道防疫指挥办汇报情况。

9时30分，经福城街道防疫指挥办研判后，大水坑“三位一体”迅速跟大水坑社康中心联系，仔细询问并记录安排外出就医程序。因考虑到跨区到福田就医申请操作较为繁琐，需要耗费的时间长，透析在龙华中心医院也能做，大水坑社康中心表示可以帮忙尝试联系协调龙华中心医院。

于是网格站长和女孩取得联系，交流中得知女孩是因为预约不到龙华中心医院才选择去福田就医，女孩知道可以协调龙华中心医院就医后，激动地感谢工作人员的关心，并表示将积极配合社区的疫情防控措施。得到女孩同意后，大水坑网格站长和社康主任积极协调各方力量，经过一番努力后，成功帮助女孩预约到龙华中心医院就医的床位。

“我们社区已经帮你申请到了明天九点到中心医院进行治疗，你先安心居家隔离，有什么需要联系我们！”当天上午10时，大水坑社区网格员何达华将这一喜人的消息告知了居家隔离人员曾女士。

9月10日（中秋节）上午8时，福城街道防疫社区小区组安排的救护车准时来到曾女士小区楼下，因是居家隔离人员，需闭环转送，网格“三位一体”成员护送穿戴好防护服的曾女士上了专车。

直至晚上7时，救护车将曾女士接送回来，网格员也早已穿戴好防护服在楼下等候，做好闭环消杀工作后安全地将曾女士送到家，同时网格员还不忘叮嘱她注意休息，如发现身体不适，立即联系社区。