建立“三会一专题”（街道领导早会、社区班子早会、街道党工委会及街道信访维稳专题会）综治信访维稳研判机制，定期开展专题研究信访事项处置，梳理研究涉稳敏感矛盾纠纷事件、历史积案难案涉稳重难点,提前谋划稳控化解策略，确保防范在先、处置有力。截至目前，福城街道党工委、办事处领导接访下访335批653人次，落实领导包案131宗，化解率达97.31%。

今年10月，九龙山社区成功化解了一起因工地项目拖欠工人薪资的大型纠纷。在社区收到诉求后，街道领导高度重视，立即组织社区、有关部门约见劳务分包负责人，协调处置工人工资发放问题，仅用一天时间成功化解该劳资纠纷，全力维护了工人的合法权益，推动矛盾纠纷化早化小。

针对邻里纠纷、劳动争议等不同类型矛盾特点,采取针对性化解策略逐一击破。针对高发频发的工地纠纷，全区率先建立“工地—社区—街道”三级吸附机制,由调解专员就地吸附诉求,街道、社区调解力量迅速介入，实现街道涉工地信访纠纷占比从40%压降至20.7%,建筑工人到区级及以上部门信访数量显著减少约70%。针对福安雅园、丰盛懿园等矛盾纠纷较集中的物业小区，打造“居委—物业—居民”三方议事平台，进驻法律专业服务，邀请小区居民、物业公司等多方代表共商共议小区事项，努力将矛盾纠纷解于萌芽、止于未发。

福城街道九龙山社区为了更好地摸排化解矛盾纠纷，提前处置风险隐患，在百丽名苑小区组织举办了“我在百丽有个家”系列活动，引导小区居民主动提出问题，与社区、物业共商共议，三方力量形成合力推动纠纷化解。停车位紧张一直是困扰九龙山社区百丽名苑小区居民的一大问题，因停车引发的矛盾屡见不鲜，借着“我在百丽有个家”活动，社区了解到居民产生矛盾的核心来源，迅速介入，与物业公司和业主委员会共同商讨解决方案。经过多方努力，最终在社区新阵地九龙山平级两用广场增设临时停车点，有效缓解居民停车难问题，九龙山社区的创新探索和积极作为，也赢得了社区居民的点赞。

打造“1+10+45+N”（1街道、10社区、45个小分格、N 个群诉站点）群众诉求小分格服务体系,下沉1509名干部、党员、专兼职调解员和网格员等入格解纷,把矛盾吸附在社区、调解在格内，高效调动各部门力量深入社区排查化解，有力促进源头预防，就地实质化解纠纷。

章阁社区的网格员李姨与居民关系融洽，热心参与社区组织的支援服务活动，善于从居民日常生活里发现问题，尽心尽力为居民解决生活烦恼。最近，网格员李姨在巡查时注意到几个居民在讨论楼下餐馆的油烟排放问题，为了改善小区环境，李姨特地凑上前向居民了解情况，隔天就到居民反映的餐馆确认是否存在油烟排放问题，在实地确认后，李姨按流程逐级将问题反映给格长和片区长，在片区长协调下，街道相关部门和社区到餐馆现场按规定进行检查和督促，餐馆很快就整改了油烟排放问题，小区环境得到了改善。