基层社区是疫情防控第一道防线，也是至关重要的一道防线。深圳“0107”疫情发生以来，东晓街道80名社区网格员全力筑牢疫情防控网。

原来，王庆春是罗湖区东晓街道草埔东社区的一名网格员，在本次防疫工作中，她负责为社区里的居家隔离人员提供服务保障。1月11日，王庆春收到了隔离人员陈女士打来的电话，询问能不能帮忙打印孩子的假期作业，王庆春打印好后立即送到了陈女士家中。

1月14日，陈女士又发了一份学习资料，并表示这次页数有点多，都不太好意思麻烦她了。王庆春连忙安抚她说没关系，及时帮忙把资料打印好，这份沉甸甸的试题，足足有40页。

陈女士非常感动，她说，非常感谢社区的关心关爱，除了做好各项防疫工作，在这么忙碌的情况下，还能照顾她个人的心情，满足家人的需求，非常暖心。

王庆春说，社区为居家隔离人员提供的基本服务，主要包括上门服务送生活用品、快递包裹，收集生活垃圾等；另外，他们还会每天微信或者打电话关心隔离人员的身体和生活情况，及时了解并力所能及地满足居民的需求。考虑到有些居民隔离时间比较长，网格员还会在精神上对居民给予鼓励支持，缓解他们的隔离压力。