罗湖家园网讯：为助力深圳夺取全国文明城市“六连冠”，5月29日，南湖街道召开“创建全国文明城市动员大会”，对2019年创文工作进行全面动员和部署。区委宣传部副部长、区文明办主任秦庆文,街道处级领导、各部室、各社区工作站、辖区各创建单位、各自治主体以及“美好社区联络员”约500人参与了此次大会。

练实建设管理城市的基本功

政府、企业、百姓共同参与

“全国文明城市”称号是目前国内所有城市综合类评比中的最高荣誉，是最具价值的城市品牌。全国文明城市三年一创，2019年是深圳市大力创建第六届全国文明城市的第二年。2018年，南湖街道以习近平总书记和党的十九大社会治理的总思路和总要求为指引，积极响应“人民对美好生活的向往就是我们的工作目标”，提出了“贯穿一条主线，实践两个路径，搭建三个平台”的工作思路。南湖街道团结协作、有效联动，形成强大的创文合力，在城区治理、公共文明指数提升、公益广告宣传、志愿活动上狠抓落实，攻坚克难，为深圳市创文工作做出了应有的贡献。

会上，南湖街道党工委书记陈明伟要求，街道各部室(中心)、各社区、各责任单位、各自治主体要在文明创建上树立“一盘棋”思维，充分认识到文明创建的重要性和紧迫性，坚持问题导向，聚焦中心工作，全力做好公共环境和秩序的整治、安全隐患的排查、基础设施的完善和维护、公益广告的宣传等等，以“踏石留印、抓铁有痕”的劲头，真正把建设管理城市的基本功练扎实，把更多功夫下在日常、下在平时，为助力深圳夺取创文“六连冠”贡献南湖力量。

创文工作不仅需要政府积极引导和推动，也需要企业等自治主体主动参与。从去年开始，南湖街道全面推进“物业管理综治化”工作，对物业管理公司进行了全方位的培训和指导，其中，长丰苑管理处就与街道签订了《协同创建美好社区合作协议》。长城物业长丰苑管理处秩序主管温小平谈到，“从深圳市创建文明城市以来，长丰苑管理公司就积极参与其中，我们不仅更加强化小区卫生环境、安全环境的建设，还主动配合政府部门做好海报张贴和入门入户宣传工作，可以说，创文已经融入了我们的日常工作中。”2019年，长丰苑管理处将一如既往参与到街道创文工作中来，主动查找问题，积极进行整改，加大力度完善硬件设施建设、整治环境卫生，尽己所能配合政府做好各类宣传工作，为小区百姓创造舒通、宜居、安全、和谐的生活环境。

“一顺、三清、五实”

一季度公共文明测评全区第一

2019年南湖持续发力，执行常态化创文的工作模式，呈现出“一顺、三清、五实”的特点。

一顺：机制运转顺

为保障工作机制顺畅高效运转，制定《南湖街道创建全国文明城市整改提升工作方案》，成立文明创建工作领导小组，由街道党工委书记和街道党工委副书记、办事处主任担任双组长，结合实际成立城区治理提升组、文明素养提升组、机动组等七个专项工作小组，严格落实区里的“9大行动”、“22项任务”。建立完善文明创建工作常态组织领导、内部创建流程、公共文明指数日常测评、创建动态定期通报机制，将全街道创建任务的分解，问题的发现、整改与处置和事后考核督办融合一体，形成一个横向到边、纵向到底的任务落实“联动闭环”，形成了上下联动、“一盘棋”的文明创建格局。

三清：底数清、指令清、问题清

底数清：根据区里的明白卡，南湖街道梳理出管辖范围内的24类实地考察点位，并对每类点位进行摸底调查和整理分类，做到心中有数，为下一步工作的开展奠定坚实基础。2018年至今已规范6个集贸市场的经营管理、完成129个垃圾收集点的全面升级改造、促成38座公厕的品质提升，持续改善辖区环境卫生。指令清：根据市、区工作要求，结合街道实际，将创文工作细化分解，分点位设计印制《南湖街道创建文明城市实地考察任务明白卡》，对银行网点、营业厅、网吧、商场超市等重要测评区域进行单独发放，使创文指标一目了然、清晰易懂、简洁可操作;通过摆摊设点、入门入户进行全民宣传，使创文理念、社会主义核心价值观深入人心。问题清：根据区文明创建巡查通报以及环卫指数巡查通报，将问题分为公益广告类、公共环境类、公共秩序类、基础设施建设类等几大类，分别分解到相应部门进行系统解决。

五实：动员实、分工实、整改实、考核实、效果实

动员实：南湖街道一直以来把创文作为一项全民行动，通过综合提升群众满意度战略以及“六化”措施，广泛动员创建责任单位、物业管理公司、义工、美好社区联络员等力量加入创文行列。分工实：南湖街道将辖区数量多、有上级业务主管部门的实地考察点位单独整理出来，直接由各部室(中心)工作人员一插到底，释放各社区工作站的工作压力，增强创文的统一性和高效性。整改实：在创文机制的高效运转下，南湖街道第一时间研究分析区文明城市创建工作通报问题，及时将问题下发到各责任单位，并跟踪落实到底，确保整改到位。目前南湖均能按时反馈区下发问题，并确保100%整改。考核实：南湖街道将公共文明指数、卫生秩序精细化管理等创文相关测评指标纳入对各部室(中心)、各社区工作站绩效考核体系中，采取阶段检查与动态督查相结合等措施，加强各项创建任务跟进落实，将落实情况与绩效考核严格挂钩。效果实：2018年，南湖全体工作人员，辖区各单位、各物业公司、志愿者和居民凝心聚力、团结协作，在环境整治、文明创建上奋力攻坚，在市容环境综合考核、环卫指数测评、垃圾分类考核、公共文明指数测评、禁毒考核中均获全区第一，得到了区委区政府的高度认可。2019年，南湖街道4月份环境卫生指数取得了全市第三的喜人成绩。在第一季度公共文明测评中，南湖街道道德风尚培育、市民生活宜居、群众满意度在全区十个街道中名列前茅，总分在全区十个街道中名列第一。

来源：深圳新闻网 记者 刘嘉敏 通讯员 张金艳 编辑 李慧