该名产妇说，“自己刚从医院生产回来，出门真的不方便，也怕对身体有影响，但现在疫情形势严峻，不做核酸又很担心，原本想打电话询问社区如何做核酸采样，没想网格员先联系到我们，让我们在家安心等着，医务人员会上门来采样，服务十分贴心周到”。

为该名产妇采样结束后，网格“特殊人群”采样队又立即奔赴下一家。每到一户，队员们都认真做好信息录入、样本采集、消毒清洁、防疫登记等工作。

“个别特殊人群因为行动不便或其他原因，需要我们挨家挨户上门为他们进行核酸采集，虽然奔波劳累，但我们义不容辞。” 经过网格员和医护人员的艰苦奋战，采样队完成上门核酸采样近40余人次，大家深夜忙碌的身影让居民们感受到疫情下别样的温暖，收获了居民群众的一致好评。

玉塘街道相关负责人表示，在常态化疫情防控工作中，玉塘街道始终把老弱病残等弱势群体服务放在突出位置。

此次通过整合网格力量迅速组建暖心采样队为行动不便的“特殊群体”提供上门核酸采样服务，不仅缓解了大家心中的紧张焦虑情绪，进一步提高了社区居民的核酸采集率，也让疫情防控工作更具“人情味”，充分提振了群众共战疫情的决心和信念。