7月27日19时许，宝安区西乡街道固戍网格巡查中队网格员欧志权在辖区巡查时接到住户覃女士电话求助，称有一名男童疑似与家人走失，请求网格员帮助。

接到求助后，网格员欧志权与组长连志飞立即赶到住户家中了解情况。原来，该住户覃女士的儿子在沙湾公园玩耍时，认识了一名小男孩并将其带回了家里，小男孩跟儿子在家中玩了一个多小时，也不见其父母过来寻找，由于担心男童的父母找不到儿子，于是向网格员求助。

经过与该男童耐心沟通，网格员从男孩口中得知其父母联系方式并打通了电话，通知其前来认领。很快，男童的母亲黄女士匆匆忙忙赶到了现场，看到小孩平安无事，黄女士情绪激动地向网格员表示感谢。据了解，黄女士夫妇开了家小店，由于平时忙于生意，无暇时刻照顾儿子，直到网格员打来电话才知道儿子走失了。

最后，网格员提醒该家长，不管工作多忙都要看护好孩子，特别暑假期间更要加强对孩子陪伴和关爱。