宝安日报讯（记者 张剑峰 通讯员 焦雪珂 赵祯）近期，宝安公安分局沙井派出所成功拦截了一宗冒充电商客服的诈骗案件。

3月12日20时许，事主王女士接到一个自称是某平台商家的客服电话，说王女士在其网店购买的纸尿裤有质量问题，愿主动给王女士提供赔偿。因王女士当时有事，就先挂断电话，事后回想起心中不免产生了众多疑惑。

因家里有年幼的孩子需要用纸尿裤，涉及质量问题也比较担心，思来想去王女士拨通了沙井派出所反诈骗宣传员钟明远的电话。通过向王女士核实具体情况，钟明远判断其接到的就是一宗诈骗电话，因担心王女士误落陷阱，钟明远又在电话里对其进行了近半小时的反诈骗宣讲。王女士这才放下心来。

宝安警方提醒，当接到疑似售后电话时，一定要认真核实对方身份，通过官方平台的客服确认是否存在退货退款。要小心保管个人信息，不要轻易点开对方发来的链接或者扫描对方发来的二维码。