●警星档案： 潘启业，男，1964年3月出生，1985年入警，现任深圳市公安局公交分局北站公交派出所三级警长。从警以来，潘启业荣立个人三等功1次，多次获个人嘉奖等荣誉。

“党员干部就是要凡事走在前面，在困难面前永不退缩。”从警35年的潘启业，时刻将这句话记在心头，干在实处。在抗击新冠肺炎疫情期间，他充分发挥共产党员的先锋模范作用，在疫情一线不忘初心、恪守党性，用实际行动践行自己的初心。

为做好疫情防控，作为北站公交派出所最年长的民警，潘启业没有选择后退，而是主动挑起重担，与年轻民警一起，站在抗疫最前线。

他总是最早来到工作岗位，叮嘱队员穿好防护服，提醒乘客戴好口罩，加大对站区的消杀和安全隐患排查力度，一有时间，他就带领队员开展涉疫警情的处置演练，提高队员的业务能力水平，确保队伍自身安全。

春节期间，一名女乘客因没有买到口罩而被拦在安检口，此时，家中老人也等她回去照顾，无奈之下，女乘客与安检员吵了起来，并打算硬闯安检口。潘启业及时赶到现场，了解情况后，先是安抚女乘客的情绪，并送上两个“爱心”口罩，然后耐心告知她，现在是疫情非常时期，为了自己和他人的健康，乘坐公共交通工具时是必须要戴口罩的，且闯检的行为是违法的。接过口罩，女乘客眼圈一下子就红了，她连忙道谢，并就自己的不当行为对安检员表达了深深的歉意。

这些，都是潘启业日常工作的一个缩影。疫情期间，潘启业开导并救助了1名企图轻生的男乘客，及时处置涉“疫”警情多起，为群众找回遗失物品40余件。

从警35年，潘启业没有惊天动地的壮举，只有一丝不苟、默默无闻的耕耘，他认真细致地完成每一次接处警，为维护辖区地铁交通秩序平稳贡献自己最大的力量。