刘通:把问题解决在社区里
时间:2020-06-28  作者:徐文畅 陈小凤 来源:深圳特区报

●警星档案: 刘通,男,1983年1月出生,2004年入警,现任深圳市公安局光明分局公明派出所李松蓢社区警长。从警以来,刘通荣立个人三等功2次,多次获银质、铜质功勋奖章和个人嘉奖等荣誉。

自疫情防控工作开展以来,刘通每天都辗转在社区每条街道、每个门栋。作为社区联防联控三人小组成员之一,上门核查涉疫线索是他每天的重要工作内容。

面对紧急且繁重的核查任务,刘通细之又细地落实防控要求,走街串户,主动听取群众心声,关心群众生活需求,与街道办、社区工作站等部门通力协作,不分昼夜,筑牢疫情防控“防护墙”。有时,一些社区群众会忍不住问他:“我们都猫在家里,你天天在外面忙个不停,不怕病毒感染吗?”刘通总是坚定有力地回答说:“我是警察,这种特殊时刻,我们必须冲在第一线!”

作为一名社区民警,常常会遇到群众之间的各种纠纷。2019年底,辖区某公司员工因工资纠纷,便爬上公司楼顶欲跳楼。接警后,刘通立即前往现场处置。到达现场后,他先是安抚该员工情绪,晓之以理、动之以情,最终成功将该员工从楼顶劝说下来。随后,在充分了解事情原委后,他给公司负责人和该员工摆事实、讲法律,经过近3个小时的耐心调解,最后该员工与公司达成和解,该员工拿到了自己该拿的薪酬,公司也恢复了正常工作秩序。

担任社区警长后,刘通与群众的距离更近了,他以真情换真心,赢得了群众的高度赞扬。“坐在办公室里肯定做不好社区工作,把群众当成自己家人,和他们打成一片,他们自然就愿意亲近,有什么话都会掏心和你说。”刘通便是通过这样与群众零距离接触,面对面了解社区情况,把问题解决在社区里,辖区警情持续下降,群众安全感大大提升。

社区工作虽然繁琐,但从警16年来,刘通依然热情高涨,活力满满。“落实,再落实。”这句话既是他的口头禅,也是他的座右铭。他是这么说的,也是这么做的。

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