▲刘德福

刘德福是一名退伍军人，脱下军装后，他迈入人生的下一阶段，想着找一份工作能为社会做更多贡献。2004年，24岁的刘德福成了西乡街道一名出租屋综管员。14年来，他走遍了西乡几乎所有社区的每个角落。

和居民打成一片的综管员

“穿上浅蓝色的制服，保护辖区群众的生命和财产安全，为群众解决大小事情，我觉得这工作神圣而又伟大。”如今，刘德福在盐田网格中队担任组长，他的辖区有着442栋出租屋，15000多人。平时，他不仅要做好人口信息、法人信息、楼栋编码、隐患信息采集，还要负责房屋二维码张贴、派发宣传单、计生核实以及处理各类纠纷，有需要的时候还得协助各部门进行排查整治、交通整治、安保行动等。

谈起工作经验，刘德福感慨道，想做好就得时刻保持好奇心和责任心。每份工作都离不开与人打交道，对网格员来说，要求更严。以前居民不理解他们，十分排斥上门登记信息，甚至拒绝进门检查安全隐患。后来，刘德福有事没事就和辖区业主聊天，和他们成为朋友，打成一片。大家彼此熟悉后，哪一栋楼搬进或搬出一个住户，或者辖区发生什么异常情况居民们都会第一时间告诉刘德福，大大提高了工作效率。

留心之举揪出黑心小作坊

网格化管理是社会的进步，网格巡查更是关系到群众安危，每个网格安全了，社区就安全了。2016年8月29日下午，刘德福巡查时发现一家商铺常年关门，敲门也没人回应。于是，他偷偷绕到后门，从窗口缝里看到里面摆放大量一箱箱的成品黑米粥。刘德福怀疑这是无牌无证食品加工厂，马上将情况汇报给领导。

执法人员赶到现场发现这家食品加工厂主要生产加工黑米粥、米酒及肉制食品。进入房间后，大家发现这里有近千斤冷冻肉，有的还发出阵阵恶臭，味道极为难闻。现场查处的进货清单显示，这家地下加工厂每两天就有八百多斤的肉进货。“如果当时没发现，市场上将出现大量地下小作坊的不合格食品，想想都很恐怖。”

细心观察消除大隐患

无意间的一句话、几部僵尸车……这些看似寻常的事物，在刘德福眼里，都成了发现重大安全隐患的线索。去年6月8日，刘德福在排查黑燃气过程中发现新宝基工业区门口停放了一辆旧货车，车缝还塞了纸皮遮挡。机敏的刘德福觉得十分蹊跷，于是上前捅开一个小洞，竟发现货车上存有大量燃气瓶。这极有可能是以车代库的黑燃气窝点。刘德福立即上报管控通，执法队立马组织网格员赶往现场进行联合清查。

经执法人员核查，该批燃气均为黑燃气，现场违法储存黑燃气82瓶，重达3645公斤，该批黑煤气数目之大，令人咋舌，一旦发生意外，后果不堪设想。

由于工作原因，刘德福常常在外面巡查，陪家人时间比较少。“说实话，我自己十分愧疚。有时候，在家里跟他们说工作的事情，看到我为社区排忧解难，家人们也很非常自豪。”刘德福说，既然选择了这份工作，就要全身心履行职责，不辜负这份使命。