●警星档案： 袁竣桦，男，1981年8月出生，2003年入警，现为市公安局交警支队罗湖大队南湖中队铁骑民警。从警以来，袁竣桦荣立个人三等功1次，获评市优秀人民警察1次，并多次荣获市公安局个人嘉奖。

他是辖区交通违法行为的克星，持之以恒对各项交通顽疾进行全面整治；他是安全宣传的急先锋，始终坚持着“宣传教育为先”的原则，并将其融入到自身工作中；他是群众出行的守护者，把自己当成一颗螺丝钉，牢牢地钉在基层一线。他就是市公安局交警支队罗湖大队南湖中队的铁骑民警袁竣桦。

面对辖区日渐复杂的交通管理和执法工作环境，袁竣桦主动作为，除认真做好辖区接处警、查处交通违法行为、处理交通事故，他还积极开展交通安全宣传教育活动，增强群众交通安全意识，做好防范先行，保证辖区道路的安全畅顺和文明有序。

一次道路安全整治行动中，一名行人违规横穿机动车道。袁竣桦当即上前，告知其这一行为的危险性并要依法进行处理。没想到，该行人不仅对安全教育有抵触，还大声与袁竣桦展开“辩论”，一度引来周围路过群众的围观。对此，袁竣桦并没有不耐烦，更没有简单粗暴地进行处理，而是始终耐心地与其沟通，动之以情、晓之以理，“法律依据条条列明，事故案例触目惊心”，同时也给周围群众上了一次生动的道路交通安全教育课。最终，当事人心服口服地接受教育和处理，袁竣桦的处理方式也赢得了周围群众的一致称赞。

袁竣桦工作作风扎实，有时工作任务重，常常主动放弃休息时间，加班加点，为同事分担压力；面对执勤中的群众求助，他更是不遗余力伸以援手。

曾有一次，袁竣桦在执勤时遇到一名司机的求助，称车上有伤患，需要紧急送医救治，但是道路严重拥堵无法行进。袁竣桦面对紧急情况，冷静处理，根据交通状况迅速规划路线，并驾驶铁骑为求助车辆带路开道。同时，袁竣桦与指挥中心报告情况，争取协调沿途路口放“绿波”通行。最后，受伤人员得到了及时救治，求助司机也对袁竣桦的工作表示衷心的感谢。